First-Level-Support (m/w/d)

Die LICKES IT-SYSTEMS in Mönchengladbach ist der Digitalisierungspartner für Steuerkanzleien und deren Mandaten. Durch maßgeschneiderten Digitalisierungslösungen erleichtern wir den Arbeitsalltag unserer Kunden und sind Experten in der Optimierung und Pflege von IT-Prozessen und unterstützen bei der Automatisierung von Arbeitsaufgaben.

Für die technische Betreuung unserer Bestandskunden suchen wir einen First-Level-Supporter (m/w/d) um unser Team zu unterstützen.

vollzeit
Mönchengladbach
sofort

Ihre Aufgaben:

  • Sie nehmen Störungsmeldungen und Aufträge unserer Kunden auf
  • Sie analysieren und beheben die Störungen unserer Kunden
  • Sie überwachen, warten und pflegen die IT-Systeme und Infrastrukturen unserer Kunden

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatik o.ä.)
  • Sie besitzen sehr gute Kenntnisse der aktuellen Betriebssysteme und Active Directory
  • Sind mit dem Gedanken des Managed-Services betraut
  • Sie bringen Motivation, Kommunikationsfähigkeit und eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit.
  • Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten lösungsorientiert.

Das bieten wir Ihnen:

  • Attraktiver Standort. Direkt an der A61 und am Fußballstadion von Borussia Mönchengladbach sowie von Europas größtes Hockeystadion.
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
  • Ein verantwortungsvolles und interessantes Aufgabengebiet
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit flexible Arbeitszeiten
  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

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    Ihr Ansprechpartner

    Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins! Richten Sie Ihre Bewerbung bitte an Philipp Lickes.

    Telefon: 02161 57306-60
    E-Mail: bewerbung@lickes-it.de

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    Als Ihr Digitalisierungsberater bieten wir mehr als die Optimierung und Pflege Ihrer IT. Wir helfen Ihnen, die Chancen und Möglichkeiten der Digitalisierung für Ihr Unternehmen zu erkennen und auszuschöpfen. Profitieren Sie von reibungslosen Workflows, mehr Flexibilität und Zeit für wichtige Aufgaben.

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